DOKICAMP.COMは、NIXGIR Limited HONGKONG(本社所在地:RM22 2/F FU TAO BUILDING NO.98 ARGYLE STREET KOWLOON HK)が管理・運営します。
第1条(規約の適用)
本利用規約およびこれに付帯関連する規約(本サイト上の会員規約およびプライバシーポリシー等各種規定を含み以下「本規約」といいます。)は、お客様(会員規約に定める本メンバーを含みます。以下同じ。)が本サイトを利用するにあたり適用されるものとします。
第2条(本サイトの利用)
お客様は、本規約に従い、本サイトを利用するものとし、お客様が本サイトをご利用されることにより、本規約に同意いただいているものとみなされます。
本条1項の規定にかかわらず、お客様による本規約の違反に起因して当社が損害を被った場合、お客様は、かかる損害および費用を賠償する責任を負うものとします。
第3条(本商品の購入)
お客様は、本サイトを利用して本サイト掲載の商品(以下「本商品」といいます。)を購入することができます。
お客様は、本商品の購入を希望する場合、本サイトにおいて指定する方法に従って本商品の購入を申し込むものとします。本サイトにてお客様より本商品をご注文いただくと、電子メール(以下「ご注文確認メール」といいます。)が当社より、お客様に送信されます。ご注文確認メールをお客様宛に発信した時点で当該お客様と当社との間に本商品の売買契約が成立するものとします。なお、お客様は、ご注文前に、「no-reply@dokicamp.com」からの電子メールを受信できるように必ずご設定ください。お客様のメール設定の問題によりご注文確認メールをお客様が受信できなかった場合でも、本商品の売買契約は成立することをあらかじめご了承ください。
本商品の発送は、日本国内に限るものとします。海外への転送業者を配送先に指定することはできません。
理由の如何にかかわらず、本商品の正しい販売価格が、当サイトに表示されていた価格と異なる場合、当社の裁量により、(ア)発送前にお客様にその旨ご連絡し、あらためて正しい販売価格をご確認いただいた上で商品発送のご指示をいただくか、または、(イ)ご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡します。誤った金額のままでのご購入はできませんのでご了承ください。
ご注文いただいてから作製する商品(マークオン、カスタムオーダー、裾上げ等を含みますがこれらに限られません。以下「カスタムオーダー商品」といいます。)をご注文の場合、作製完了後に当該商品を発送します。
ご注文の時期を問わず、個別にご注文された商品につきましては、個別に発送しますので、同梱または入替等を承ることはできません。
当社は、本サイトのシステムの仕様上、お客様のお申し込みから当社の承諾までの期間が短いことから、売買契約の成立前であってもお客様のお申し込みを撤回することができない場合があります。特段の事情があり、当社の承諾前にお申し込みの撤回をご希望される場合には、次のお問合せ先にご連絡ください。
受付時間:平日9:30-17:00(土日祝日および当社指定休業日を除く)
05053736367
c-service@dokicamp.com
本サイトで購入されたすべての本商品は、お客様が選択されたお支払い方法にかかわらず、当社が指定する配送会社からお客様に商品が引き渡された時点で、当該本商品に関する所有権ならびに滅失および毀損の危険はお客様に移転します。指定配送先に到着する前に当該本商品が滅失等した場合には、当社が当該滅失等について責任を負います。
第4条(決済)
本サイトを利用して本商品を購入した場合における決済方法および手段については、お客様ご本人名義かつ日本国内で発行された所定のクレジットカードによるお支払い、所定の代金引換、またはその他本サイト上に当社が明示する決済方法によるものとします。なお、クレジットカードでのお支払いの場合には、お客様がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
お客様の本サイトに関連した支払いに関して、お客様とクレジットカード会社・立替代行業者等の第三者との間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、お客様と当該第三者との間で解決するものとします。
第5条(送料)
DOKICAMPでのご注文は、配送料無料です。
第6条(返品、返金)
万一破損、汚損など不都合がある場合は、下記お問い合わせ先にご連絡ください。
送料は当社の負担でお取り替えさせて頂きます。
お問い合わせ先:return@dokicamp.com
不良品の場合のみ、7日以内にご連絡ください。
商品使用後の返品は受け付けることができませんので、予めご了承ください。
商品不良・内容相違などによる返品の場合、当社負担とさせて頂きます。
お客様のご都合による返品の場合は、お客様ご負担となります。
※お客様のご都合による返品の場合、返送に関する手数料はお客様のご負担にてお願いします。
※商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品(購入した商品の仕様、配色が画像と違う等)が届いた場合等、返送に関する手数料は当社で負担します。その際は必ずご発送前に電子メールにてお問合せください。
第7条(売買契約の解除)
次の各号の事由に該当する場合には、当社は、ご注文確認メールの発信後であってもお客様との売買契約を解除することができるものとします。
(1) 長期入荷未定商品または生産終了商品をご注文された場合
(2) 限定商品等で数量制限(手配可能数量)を超えたご注文をされた場合
(3) 在庫のない商品をご注文された場合
(4) ご注文いただいた商品の配送業者による配送中に、当該商品が当社の責めに帰すべき理由によらず滅失または毀損した場合で、かつ代替品のご用意ができない場合
(5) お客様が本商品を受領せず、相当の期間を定めた催告をしてもなんら返答をいただけない場合、または電話や電子メールによる連絡に対応していただけない場合
(6) 本商品の表示価格に誤りがあった場合
(7) お客様が当社に申告された個人情報に虚偽の事実が認められた場合
(8) お客様による商品購入が転売目的である、またはその恐れがあると当社が判断した場合
(9) お客様がお支払いに使用したクレジットカードで決済ができない、または決済が困難であると当社が合理的理由をもって判断した場合
(10) その他、お客様が本規約第14条に定める禁止事項に該当した場合
(11) 前各号の他、社会通念上合理的理由に基づき当社が相当と判断する場合
前項に基づき当社がお客様との売買契約を解除した場合、当社は、お支払済みの代金がある場合には、当該代金を返還いたします。なお、当社は、当該解除に伴う返還代金の利息およびお客様または第三者に生じた損害についての支払義務を負わないものとします。
第8条(本サイトの内容変更・一時停止・中止)
次の各号の事由に該当する場合には、当社は、お客様に事前通知を行うことなく、本サイトの内容変更または本サイトの提供の全部もしくは一部を一時停止もしくは中止することができるものとします。
(1) 当社における本サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合、または工事上やむを得ない場合。
(2) 電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。
(3) 天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、本サイトを通じたサービスの提供が困難になった場合。
(4) その他、理由を問わず、運営上または技術上、当社が本サイトの内容変更、一時停止または中止を必要と判断した場合。
当社は、当社が必要と判断した場合、お客様に事前通知を行うことなく、お客様による本サイトの利用を一時停止または中止することができるものとします。
当社は、本条1項および2項に定める内容変更、一時停止または中止によりお客様に生じた損害等について、その責任を負いません。
第9条(著作権等)
本サイトに掲載されたコンテンツ(文章、画像、映像、音声、プログラム等)に関する著作権等の権利・利益は、当社または当社にその利用を許諾した第三者に帰属し、当社または当社の関連会社がライセンスその他の正当な権限に基づき使用するものです。当社の事前の承諾を得ることなく、本サイトに掲載されたコンテンツを無断で転載することを禁止します。
第10条(リンクについて)
本サイトへのリンクを設定する場合、リンク先ウェブサイトの内容やリンクの方法によっては、かかるリンクの設定をお断りすることがあります。また、当社は、いかなるリンク先のウェブサイトの内容等についても保証するものではなく、リンク先のウェブサイトに関連して生じた損害について、一切の責任を負いません。
第11条(商標について)
本サイトに表示されるすべての商標およびサービスマークは、当社または当社にその利用を許諾した第三者に帰属し、当社または当社の関連会社がライセンスその他の正当な権限に基づき使用するものです。当社の事前の承諾を得ることなく、本サイトに表示されるすべての商標およびサービスマークを無断で使用することを禁止します。
第12条(免責事由)
当社は、本サイトの内容、およびお客様が本サイトを通じてまたは本サイトに関して得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等を保証することはできません。また、当社は、本サイトに掲載されている本商品の在庫があることを保証することができず、ご注文いただいた商品を必ず提供することをお約束することができません。さらに、本サイトに掲載されているすべての商品の価格、仕様、発売時期等を予告なく変更することがあります。本サイトに掲載されている情報、本サイトを利用することで発生したトラブルや損失、損害等について、当社は、責任を負いません。また当社は、お客様に対し、損害の理由、原因、性質または結果にかかわらず、以下についても責任を負いません。
(1) 本サイト上で提供される情報の不正確性、誤りまたは漏洩等によって生じる一切の損害や本サイトへのアクセスあるいはアクセスの失敗により生じた一切の損害(ウイルス感染等も含む)。
(2) 本サイトの運用の中断または中止によって生じる一切の損害。
(3) 第三者による侵入により本サイト上で提供される情報が改変され、その結果生じた一切の損害。
ただし、当社の故意または過失によりお客様に損害が生じた場合、当社はその損害を賠償する責任を負うものとし、その賠償額については、当社に故意または重過失がある場合を除き、お客様が当社に商品の対価として支払った総額を限度額とします。
第14条(禁止事項)
本サイトの利用に際し、次の各号の行為をしてはならないものとします。
(1) 本サイトで提供される情報、著作物等について、自らの個人利用目的以外での利用、ネットワークの内外を問わず公衆に再提供する行為および第三者の著作権を侵害する行為
(2) 第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、またはその恐れのある行為
(3) 第三者もしくは当社に不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
(4) 本サイトを通じてまたは本サイトに関して虚偽の情報を登録・提供する行為
(5) 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
(6) 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
(7) 他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行う行為
(8) 営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
(9) 第三者または当社の名誉または信用を毀損する行為
(10) コンピュータウィルス等に感染し、または感染の恐れのある有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
(11) 法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為
(12) 選挙運動もしくはこれに類似される行為
(13) 国内外の他のネットワークを経由して通信を行う場合、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為
(14) 転売目的で商品を購入する行為(その恐れがある場合を含む)
(15) クレジットカードを不正に使用する行為、またはその恐れのある行為
(16) その他当社が合理的理由により不適切と判断する行為
第15条(本規約の変更)
当社は、当社が必要と認める場合、本規約の内容を変更できるものとします。この場合、あらかじめ当該変更内容を本サイトに公表等し、当該変更に関わる改定年月日以降にお客様が本サイトを利用したとき、お客様がその内容を承認したものとみなします。
第16条(準拠法および管轄裁判所)
本サイトの利用ならびに本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠します。また、本サイトの利用に関わるすべての紛争については、他に別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
付則
2019年6月17日制定
2023年1月26日改正